Konferencija, organizirana od strane Razvojne agencije iz Sofije u sklopu projekta Koalicija pozitivnih glasnika za borbu protiv govora mržnje na Internetu, koji je sufinanciran iz Programa Europske komisije o pravima, jednakosti i građanstvu, održana je u Sofiji (Bugarska) 21. i 22. lipnja 2018. godine. Okupila je oko 100 sudionika i govornika iz 10 zemalja: Bugarska, Velika Britanija, Grčka, Gruzija, Italija, Rumunjska, Ruanda, Hrvatska i Češka Republika, među kojima su i potpredsjednica Bugarske, gđa. Iliyana Yotova; zamjenik gradonačelnika Sofije dr. Todor Chobanov; zamjenice ministra gđa. Monika Panayotova te gđa. Denitsa Sacheva.

Konferencija se provodila kroz različite oblike: panel diskusije; radionice o pripovijedanju, o kampanjama društvenih medija i pružanju podrške žrtvama govora mržnje; raspoređivanje raspoloživih resursa za suzbijanje online govora mržnje; izložbe fotografija i interaktivne igre.

Na kraju konferencije, zaključeno je kako je online govor mržnje globalni fenomen te da društvena reakcija mora biti jednako globalna i jedinstvena. "U izbjegličkim i migracijskim krizama, agresija, mržnja i poricanje procvjetali su", rekla je Iliyana Yotova i istaknula kako je najvažnija bitka s kojom se suočavamo - bitka za stajališta mladih.

Prema Malini Edrevi iz Općinskog vijeća u Sofiji, izazov za javne vlasti je uspostavljanje povoljnog okruženja: "Konstantno prenosimo politiku poticanja tolerancije i uzajamnog poštovanja u našem gradu. Međutim, paralelno s fizičkim gradom, postoji digitalni grad koji integrira informacije i stvara javne prostore. Važno je poboljšati našu podršku nevladinim organizacijama koje rade na tom području, promicati dobre primjere i usmjeriti napore kako bi iskoristili tehnologije koje su od koristi svima nama ".